
一、電話咨詢:
專人接待客戶電話咨詢,初步了解運(yùn)輸日期、運(yùn)輸目的地、是否需要提供包裝,以及確認(rèn)運(yùn)輸貨物的數(shù)量。
二、電話報(bào)價(jià):
經(jīng)電話咨詢后,若需運(yùn)輸物品不多,則屬于小型運(yùn)輸,可利用電話報(bào)價(jià)。簽訂口頭協(xié)議。
三、運(yùn)輸包裝:
運(yùn)輸前,如客戶需要提供紙箱、封箱膠帶、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、膠合板、半封木箱等包裝材料,均按成本價(jià)提供。我司可 根據(jù)不同物品提供軟包裝、紙包裝、木質(zhì)包裝(全封實(shí)木、全封板木、花架)等;如果客戶條件允許,我司工作人員可以上門現(xiàn)場(chǎng)包裝。
四、保價(jià)運(yùn)輸:
客戶有權(quán)選擇是否購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn),進(jìn)行保值運(yùn)輸。運(yùn)輸過(guò)程中,如有不慎而導(dǎo)致貨物損壞,我公司有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜,運(yùn)輸過(guò)程專人跟蹤,信息及時(shí)反饋。